A Coaf está criando um mecanismo onde passará a ouvir o cooperado ao longo do ano, uma espécie de Serviço de Atendimento do produtor (SAC)
Nesta segunda-feira (22), a partir das 10h, os cooperados da Cooperativa do Agronegócio dos Fornecedores de Cana (Coaf) darão continuidade a assembleia iniciada no último dia 15. Dentre vários assuntos, decidirão sobre a partilha de R$ 7,8 milhões em sobras do faturamento da moagem da usina em Timbaúba na última safra e de R$ 200 mil das sobras relativa ao comércio de insumos da unidade matriz no Recife. A fim de ampliar os resultados, a começar pela qualificação da relação com os cooperados, os conselheiros Fiscal e Administrativo da Coaf, presidida por Alexandre Andrade Lima, estiveram reunidos durante vários dias da última semana, buscando elevar os procedimentos internos e criar mecanismos de escuta de sugestões e satisfação, uma espécie de Serviço de Atendimento do Cliente (SAC), sendo que no caso da cooperativa será ouvido o produtor cooperado.